プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

当社は以下の個人情報保護方針を役員および社員全員が理解し、それぞれの立場で個人情報および特定個人情報（以下、「個人情報等」といいます。）の保護意識を明確に持つとともに、日常業務において個人情報等の保護に取り組みます。

個人情報等に関する法令・国が定める指針を遵守するとともに、個人情報等を保護するための社内諸規程を遵守します。
当社の事業で取り扱う個人情報等および従業員の個人情報等について、個人情報保護の重要性を強く認識し、法的にも社会論理的にも適切な範囲で、個人情報等の取得、利用および提供を行います。特に、特定個人情報を取り扱う部門においては、事務取扱責任者及び事務取扱担当者を置き、適切な管理を行います。
合理的な技術的・物理的施策によって、個人情報等への不正アクセスや、個人情報等の漏えい、紛失、破壊、改ざん等の防止に努めます。
当社はお客様からご提供いただいた個人情報等をお客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
定期的に個人情報保護マネジメントシステムを点検し、その結果に基づいて継続的に改善を行います。

xross.club におけるユーザー情報の取扱い

当社が提供するアプリ「xross.club」（以下「本アプリ」といいます。）におけるユーザー情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

当社は、本アプリの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

取得した情報は、以下の目的で利用します。

３．情報の保持期間

当社は、取得した情報を利用目的の達成に必要な期間保持します。退会後はアカウント情報および関連データを30日以内に削除または匿名化します。ただし、法令上の保存義務、不正利用対策、紛争対応が必要な場合は例外的に保持することがあります。

４．ユーザーによるデータ削除方法

データの削除を希望する場合は、アプリの「設定」→「退会」から退会手続きを行ってください。退会後30日以内に削除処理を完了します。アプリ内から手続きできない場合は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

株式会社ぴやまる

メールアドレス：support@xross.club

当社は、法令改正またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更がある場合には、ウェブサイトまたは本アプリ内で周知します。

制定　2018年10月22日

改定　2026年5月7日

株式会社ぴやまる
代表取締役　CEO　淺川　由輝